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Astuces techniques Vente Partner

20 Déc, 2019
Christian Desreumaux
Make it Easy

Astuces techniques : logiciel Vente Partner

Vous trouverez-ci dessous quelques astuces techniques pour la mise en oeuvre et l’exploitation du logiciel Vente Partner (c) Efficy. Cette liste n’est pas exhaustive et elle sera complétée progressivement.

1. Connaître l’emplacement des fichiers de Vente Partner

Si vous n’avez pas procédé vous-même à l ’installation du logiciel de CRM Vente Partner, vous pouvez consulter les caractéristiques de l’installation dans le fichier » ventpart.ini » sous le répertoire Windows ou depuis le menu aide de chaque module en sélectionnant l’option « A propos de Vente Partner » puis le bouton « Maintenance ».

Logiciel Vente Partner

Paramètres Vente Partner

Remarque : En version monoposte, le plus souvent le logiciel est installé (paramètres d’installation par défaut) sur la racine du disque dur soit « c:\Ventpart »

Utiliser ces informations pour transférer des sauvegardes

Si vous avez besoin d’envoyer une sauvegarde des données et/ou du paramétrage à un prestataire externe, vous pouvez utilisez les procédures existantes dans Vente Partner (icônes « Sauvegarde Système et « Sauvegarde des données ») ou compresser directement les répertoires correspondants au format « Zip ». Il vous suffira ensuite d’envoyer un lien de téléchargement à celui-ci (par exemple avec WeTransfer) si la taille des fichiers est importante ce qui est souvent le cas.

  • Pour faire une sauvegarde des données, utilisez la ligne « Path-DataFiles ». Dans l’exemple ci-dessus les fichiers sont stockés dans le répértoire « E:\VENTPART\Donnees\KDP ».
  • Pour faire une sauvegarde du paramétrage, utilisez la ligne « Path-SystemFiles ». Dans l’exemple ci-dessus les fichiers sont stockés dans le répértoire « E:\VENTPART\Systeme\KDP ».

A l’inverse, à réception des fichiers de votre prestataire en en fonction de ce que vous avez convenu avec lui, vous pourrez soit utiliser les procédures existantes (icônes « Restauration Système et « Restauration des données ») soit décompresser directement les archives dans les répertoires correspondants.

2. Boîte dialogue simplifiée en saisie

A compter de la version 6.0 de Vente Partner (après le 26/05/2004),  la boîte de dialogue « Confirmer modification » d’une fiche, qui contient la liste des zones modifiées, peut maintenant être remplacée par une boîte de confirmation simplifiée, qui ne contient que le nom de la vue modifiée, et les boutons ‘Oui’ (confirmer l’enregistrement des modifications) et ‘Non’ (abandonner les modifications).

Pour activer cette boîte de dialogue simplifiée, s’il n’existe pas, créer un fichier texte « options.cfg » dans le répertoire système de Vente Partner (cf. ventpart.ini) avec les paramètre suivants :

[Options]
DlgConfirmerModificationsSimplifiee=1

Nota : Ce fichier « options.cfg » peut sur des version récentes du logiciel exister en standard donc il suffira juste de rajouter la ligne « DlgConfirmerModificationsSimplifiee=1 ». Pour désactiver cette fonctionnalité, supprimer la ligne ou indiquer « =0 »

3. Augmenter le nombre lignes d’un objet « Tableau »

Cette actuce technique pour Vente Partner est importante car elle permet de modifier la valeur par défaut de la limite en nombre de lignes de l’objet tableau (suivant utilisé pour la saisie de devis ou de commandes). Pour cela, il faut rajouter dans le « ventpart.ini » dans la section « Install » de ce fichier le paramètre ci-dessous :

TableauMaxLignes=XXXX (*)

(*) Le nombre maximum de ligne est de 65 000

4. Accéder au catalogue de la vue courante

Cela permet également  de régénérer un champ si celui-ci absent. C’est le cas dans le cas d’une zone « non liée » suite à un problème technique.

Dans le module « Ecrans », utilisez les touches suivantes :  Ctrl+Shift+ »A propos de » (dans le menu « Aide »)

Maintenance Table Vente Partner

5. Connaître le nom d’un champ dans la table de données (.dbf)

Cette fonctionnalité est utile si vous souhaitez accéder directement aux tables données gérées par Vente Partner.

Dans le module « Ecrans », utilisez les touches suivantes : Ctrl+Shift+<Poubelle>

 Vente Partner - Nom d'un champs

6. Régler un problème de taille du « Vues.dic » à cause des onglets

Sélectionner une vue sans onglet et en combinant les touches : Ctrl+Shift+ »Onglet » (dans le menu « Objets »), cela forcera le logiciel à reconstruire les onglets et règlera le problème.

7. Export de la structure des tables

Cette commande exporte également les paramètres de l’application.

Cette astuce technique pour Vente Partner est particulièrement intéressante si l’on souhaite récupérer la structure des tables dans le cadre d’une migration vers autre une solution CRM.

Pour cela, il suffit de saisir en ligne de commande depuis le répertoire ou est installé le logiciel Vente Partner, l’instruction suivante « Ecrans.exe /expstruct:<dir> » ou « <dir> » est le répertoire ou les fichiers vont être générés.

8. Gestion des fiches effacées lors de la consolidation

A compter de la version 6.0 de Vente Partner (après le 26/05/2004), les fiches effacées ne sont plus restaurées par défaut lorsque la fiche correspondante non effacée est reçue dans une enveloppe (minimise fortement le risque de doublons liés aux réaffectations mal gérées).

Pour forcer l’ancien comportement, mettre dans le fichier « conso.ini » et dans la section « [Options] », la ligne suivante :

EnregistrementEfface.NonRappele=0

Nota : Les clients chez qui l’option « EnregistrementEfface.NonRappele=1 avait au contraire été activée ne seront pas affectés (elle reste active).

9. Diagnostiquer des lenteurs

Cette astuce technique Vente Partner s’adresse aux administrateurs souhaitant diagnostiquer des problèmes de lenteur.

En effet, cette fonction permet de générer un diagnostic des points connus liés aux lenteurs dans le module Bureau, sous la forme d’un fichier journal qui liste :

  • les formules contenant une jointure qui ouvre une vue Vente Partner : remède = ouvrir la vue dans le Bureau.
  • les formules contenant une jointure séquentielle (la clé de recherche n’est pas indexée) : remède = indexer la zone de recherche.
  • les formules contenant une jointure qui dure au delà de la limite de temps fixée.
  • les formules contenant un « CalculDansEnfant » qui dure au delà de la limite de temps fixée.
  • les formules contenant un « RechercheDansEnfant » séquentiel (zone de recherche non indéxée) : remède = indexer la zone.
  • les formules contenant un « RechercheDansEnfant » qui dure au delà de la limite de temps fixée.
  • listes incrustées dont le rafraîchissement dure au delà de la limite de temps fixée.

Activation du mode diagnostic : dans le fichier « ventpart.ini », ajouter une section [Logs] comme suit :

[Logs]
Lenteurs=1
LenteursLimite=500

Paramètres à utiliser

  • Lenteurs=1 : active le mode diagnostic.
  • LenteursLimite=xxx : optionnel, fixe la limite de temps d’exécution en millisecondes (par défaut 500, soit une demie seconde).

Le fichier journal du diagnostic s’appelle vpdiags.log et est généré dans le répertoire privé.

ATTENTION : après diagnostic, couper l’option associée, cette dernière réduisant les performances du module Bureau.

10. Réseau : Déconnecter tous les utilisateurs

Cette astuce technique pour Vente Partner s’adresse aux administrateurs souhaitant déconnecter l’ensemble des utilisateurs d’un réseau lors par exemple d’une opération de maintenance du paramétrage, il suffit de copier dans le répertoire partagé de Vente Partner un fichier texte (peut importe son contenu, seule sa présence ou nom est importante) portant le nom suivant : « Vp!down.txt ».

IMPORTANT : Pensez à l’enlever après ou à le renommer !

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